青島日?qǐng)?bào)/青島日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊 日前，記者從市委辦公廳獲悉，青島市人民網(wǎng)留言板開通以來(lái)，共辦理網(wǎng)民留言820余件，其中為群眾解決切身利益問(wèn)題490余件次，受到網(wǎng)民表?yè)P(yáng)性留言30多條，回復(fù)率100%，辦理率95%以上。一批留言辦理案例入選全國(guó)網(wǎng)民辦理優(yōu)秀案例。

據(jù)介紹，青島市人民網(wǎng)留言板開通三年來(lái)，市委市政府把留言辦理作為匯聚民智，推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策的重要途徑，給予高度重視。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期閱看網(wǎng)民留言、逐條審簽公開回復(fù)，多次作出重要批示，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。新成立的市委辦公廳網(wǎng)政處，始終把網(wǎng)民留言辦理作為當(dāng)好參謀助手、提高“三服務(wù)”工作水平的重要載體，密切合作，完善制度，大力推進(jìn)。各區(qū)市各部門把網(wǎng)友留言當(dāng)成送上門的群眾工作機(jī)會(huì)，按照市里的部署要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)經(jīng)辦人員，采取有效措施，有力地推動(dòng)了一大批網(wǎng)民反映問(wèn)題的有效解決，涌現(xiàn)出一批網(wǎng)民留言辦理優(yōu)秀案例。截至目前，共辦理網(wǎng)民留言820余件，其中為群眾解決切身利益問(wèn)題490余件次，受到網(wǎng)民表?yè)P(yáng)性留言30多條，回復(fù)率100%，辦理率95%以上。今年6月人民網(wǎng)舉行的全國(guó)十大案例評(píng)選中，我市市北區(qū)《接居民留言解決野蠻施工問(wèn)題》的案例以第二名的成績(jī)?nèi)脒x。我市的《青島居民留言解決樓院路燈照明問(wèn)題》、《把民生路修到群眾心坎上》、《加強(qiáng)生活垃圾管理改善市容環(huán)境》、《青島市為市民出行提供無(wú)障礙服務(wù)》等留言辦理案例入選全國(guó)網(wǎng)民辦理優(yōu)秀案例。我市連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)網(wǎng)民留言辦理工作先進(jìn)單位，《人民日?qǐng)?bào)》兩次報(bào)道青島的經(jīng)驗(yàn)做法。

（青島日?qǐng)?bào)/青島日?qǐng)?bào)網(wǎng)記者 楊曉星）

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