本報(bào)訊（記者富沛海）3月31日，省暨長春市食品藥品舉報(bào)主題宣傳日活動在歐亞賣場舉行。去年全省各級食品藥品投訴機(jī)構(gòu)共受理各類咨詢舉報(bào)9043件，核發(fā)舉報(bào)獎勵224萬元。

　　“要分辨真假藥，可以先從藥品標(biāo)簽上識別，合格藥品的最小外包裝上，標(biāo)有生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、品名等，從藥品的外觀上識別，片劑應(yīng)無褪色、花斑、缺損、結(jié)晶體析出等現(xiàn)象……”在活動現(xiàn)場，專家為公眾講解辨識假冒偽劣食品藥品知識，并設(shè)立咨詢服務(wù)臺，現(xiàn)場受理咨詢舉報(bào)，為過往群眾發(fā)放12331投訴舉報(bào)熱線電話宣傳資料，及通過展板和實(shí)物，展示食品藥品監(jiān)管和打擊假冒偽劣食品藥品工作成果。

　　據(jù)了解，12331是全國各級食品藥品監(jiān)督管理部門統(tǒng)一的公益服務(wù)熱線電話，主要負(fù)責(zé)受理生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)食品（含食品添加劑）安全和藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)中的違法行為投訴舉報(bào)。目前，我省12331食品藥品投訴舉報(bào)受理平臺已全面開通，實(shí)現(xiàn)了省、市、縣三級聯(lián)網(wǎng)。

　　如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)食品藥品違法行為，可以撥打12331電話或通過來信、來訪、傳真、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行投訴舉報(bào)。食品藥品監(jiān)管部門將依據(jù)線索進(jìn)行調(diào)查核實(shí)及處理，并在規(guī)定期限內(nèi)將辦理結(jié)果答復(fù)消費(fèi)者。對于符合規(guī)定獎勵條件的，舉報(bào)人可獲得單筆最高20萬元獎勵。

責(zé)任編輯：遲璐璐