以電子商務(wù)公司作掩護(hù)，冒稱(chēng)售后服務(wù)人員電話回訪，虛構(gòu)退款事實(shí)借機(jī)銷(xiāo)售劣質(zhì)電子產(chǎn)品，3年時(shí)間騙了4萬(wàn)余人，遍布全國(guó)31個(gè)省市，涉案金額3132萬(wàn)元。今年2月份，青島城陽(yáng)警方破獲“9·5”特大電信詐騙案。記者昨天（9日）獲悉，該案30余名涉案人員已被提起公訴。

　　網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)信息

　　楊某和段某是夫妻，段某曾從事過(guò)電視購(gòu)物。2010年1月至2013年9月，兩人先后經(jīng)營(yíng)青島森和源貿(mào)易有限公司、青島德潤(rùn)森電子商務(wù)服務(wù)有限公司，服務(wù)范圍包括呼叫中心外包、電話銷(xiāo)售DM直郵、坐席租賃服務(wù)等，下設(shè)總經(jīng)理、培訓(xùn)師、小組長(zhǎng)和普通成員?？沙闪⒐竞螅瑮钅惩ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)從深圳購(gòu)買(mǎi)山寨手機(jī)、平板電腦等，段某則從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)全國(guó)各地的客戶(hù)信息，包括客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式，并從網(wǎng)上發(fā)布信息招聘電子銷(xiāo)售人員。

　　銷(xiāo)售人員培訓(xùn)上崗后，每天都會(huì)領(lǐng)到“任務(wù)”，就是冒充售后服務(wù)給客戶(hù)打電話?！笆切煜壬鷨幔课覀兪鞘酆蠓?wù)人員，您剛買(mǎi)的手機(jī)是不是有質(zhì)量問(wèn)題？”見(jiàn)對(duì)方上鉤，銷(xiāo)售人員謊稱(chēng)可以退貨，還以低價(jià)更換新產(chǎn)品為誘餌，讓客戶(hù)交預(yù)付款。等客戶(hù)交錢(qián)拿到貨后，才發(fā)現(xiàn)只是價(jià)格低廉的山寨貨。

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