杭州:城市電子商務(wù)讓家門(mén)口便利店“智慧”起來(lái)
2014-07-12 12:23來(lái)源:杭州日?qǐng)?bào)
本報(bào)訊(記者 孫鑰 實(shí)習(xí)生 萬(wàn)鈺蓉 江干報(bào)道組 沈健)祐康的電商之路,走得不算晚——2000年,成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司,推出96188都市便利網(wǎng),開(kāi)展城市電子商務(wù),賣(mài)過(guò)冰激凌,賣(mài)過(guò)圖書(shū),賣(mài)過(guò)鮮花,也賣(mài)過(guò)化妝品……
冷飲起家的戴天榮,一直在布局,基地、制造、商貿(mào)、物流,無(wú)一不涉及。
“很多事情不是你愿不愿意去做,而是你不得不去做?!彼寡裕恍囊鰰r(shí)代型企業(yè)的祐康,不想變成第二個(gè)諾基亞。
如今,搭上“智慧”這輛快車(chē),祐康要打造一朵“云”:線上有“祐惠網(wǎng)”,APP要開(kāi)發(fā)“祐惠點(diǎn)”,線下還有實(shí)體的“祐惠店”,支付呢,還有“祐惠卡”,利用大數(shù)據(jù),讓線上線下真正互動(dòng)。
而本月中旬,第一家“祐惠店”要在江干開(kāi)出。
互聯(lián)網(wǎng)高速公路下個(gè)“出口”在社區(qū)
在戴天榮看來(lái),如果把互聯(lián)網(wǎng)比作一條“高速公路”,那么下一個(gè)“出口”,“就在社區(qū)里”——“智慧社區(qū)便利生活引領(lǐng)者”。
做這件事,祐康有底氣。
他說(shuō),第一,電商行業(yè)摸爬滾打14年,讓祐康有了互聯(lián)網(wǎng)基因;第二,早在2011年,祐康就有了“一網(wǎng)兩店”,將線上銷(xiāo)售平臺(tái)96188網(wǎng)站與自建的城市便利店、社區(qū)服務(wù)店結(jié)合起來(lái),零售領(lǐng)域也有涉及;第三,從一開(kāi)始,祐康這個(gè)品牌,就是健康的代名詞;第四,優(yōu)厚的人才資源,比如從臺(tái)灣引進(jìn)三名總經(jīng)理,都在“7-11”有過(guò)長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)。
而“祐惠店”,則是將四者結(jié)合,整合數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)社區(qū)便利店,打造一個(gè)“家門(mén)口的萬(wàn)能便利店”。
戴天榮說(shuō),如果傳統(tǒng)的社區(qū)便利店,我們把它叫做1.0版本,解決店主個(gè)人基本就業(yè)、生活的需要,那么街頭巷尾的“全家”、“喜士多”,包括祐康的“祐驛站”,就是2.0版本。
“大多是過(guò)客,也就是說(shuō),它們主要滿足商業(yè)街區(qū)上班族便利生活的需要?!?/p>
提供三大產(chǎn)品的“萬(wàn)能便利店”
而“祐惠店”,則是愈加升級(jí),成為3.0版本,即滿足顧客智慧、便利、健康等生活方式的需求。
“這里提供三大產(chǎn)品,除了由祐康統(tǒng)一采購(gòu)的健康食物和其他商品外,這里還提供一些增值服務(wù),包括快遞代收、水電煤費(fèi)用代繳納、衣物送洗等,相當(dāng)于一個(gè)智能手機(jī),你需要什么‘第三方軟件’,我們都能‘嵌’進(jìn)去?!彼f(shuō)。
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第三個(gè)產(chǎn)品,則是金融服務(wù)。
通過(guò)與銀行協(xié)作,為社區(qū)便利店提供低成本貸款等金融服務(wù),傳統(tǒng)便利店加盟后,只要符合條件,就能線上申請(qǐng)貸款,解決資金問(wèn)題。
那么,“祐惠店”又如何萬(wàn)能?
“即將于9月同步上線的‘祐惠網(wǎng)’和‘祐惠點(diǎn)’,家門(mén)口的便利店沒(méi)有的,網(wǎng)上點(diǎn)一點(diǎn),次日就能送達(dá),你可以到樓下‘祐惠店’自提,或者讓他們送貨上門(mén)。”戴天榮說(shuō)。
這朵云,祐康在今年初就開(kāi)始醞釀了。
“如果說(shuō),政務(wù)云有市民卡,那么社區(qū)生活,今后拿一張我們的‘祐惠卡’就行了。”薄薄一張卡,除了集充值、繳費(fèi)、消費(fèi)等功能于一體,將來(lái)還是社區(qū)智能化的一部分,小區(qū)進(jìn)門(mén)、停車(chē)、繳物業(yè)費(fèi),都能用到它。
已與2000家傳統(tǒng)
社區(qū)便利店簽約
戴天榮推崇“雞蛋原理”——從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。企業(yè)亦如是。
目前,整個(gè)杭州,祐康已與2000家傳統(tǒng)社區(qū)便利店簽約。7月中旬,開(kāi)出第一家“祐惠店”。
8月10日前,100家“祐惠店”掛牌。到年底,“祐惠店”要落地1萬(wàn)家。預(yù)計(jì)到明年,還將在杭州以外的50個(gè)縣市,打造5萬(wàn)家“祐惠店”,2016年實(shí)現(xiàn)逾10萬(wàn)家。
如此緊鑼密鼓,店家究竟被什么吸引?
比如說(shuō),采購(gòu)成本會(huì)進(jìn)一步控制?!巴ㄟ^(guò)祐惠網(wǎng)商品統(tǒng)一采購(gòu),將會(huì)為小店帶來(lái)價(jià)差收益?!彼f(shuō)。
還有,利用大數(shù)據(jù)分析手段,通過(guò)社區(qū)購(gòu)買(mǎi)人群分析,能準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品習(xí)慣,建議便利店在統(tǒng)一采購(gòu)的基礎(chǔ)上,提供特色服務(wù),如生鮮、小五金、地方特產(chǎn)等。
祐康的物流更能精準(zhǔn)到達(dá),減少缺貨損失。
除此之外,祐康還自辦“商學(xué)院”,為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)店主培訓(xùn),打造他們的互聯(lián)網(wǎng)思維,以獲得長(zhǎng)足發(fā)展。
而這朵云,祐康還將為它專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)云商集團(tuán),打造O2O模式下的電子商務(wù),真正形成一個(gè)三橫一縱的“豐”字形產(chǎn)業(yè)格局,即“以基地為支撐,以商貿(mào)帶制造,以制造促商貿(mào),先工貿(mào)后物流?!?/p>
這個(gè)云商集團(tuán),預(yù)計(jì)也將伴隨著祐惠網(wǎng)公司的誕生同步成立。
責(zé)任編輯:遲璐璐
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