“高仿山寨店”，碩大的蘋果LOGO蒙了不少人。 （王伊婧攝）

????本報訊（記者王伊婧）前天，市民李先生撥打本報新聞熱線反映，自己被山寨蘋果維修店給騙了。

????“我的iPhone5s觸屏不靈，聽說華樓街58號是蘋果的官方維修店，就前去修理?；隋X換好屏幕后，出門發(fā)現(xiàn)邊上居然還有一家蘋果維修店，門牌號也是５８號。進去一問才知道，這家才是正牌蘋果維修店，邊上那家是冒牌山寨店?！崩钕壬г拐f，他的手機在質(zhì)保期內(nèi)，原本可以整機免費更換，可現(xiàn)在由于被“山寨店”擅自改裝，已經(jīng)失去質(zhì)保資格了。

????門牌號一樣，消費者誤入山寨店

????前天下午，記者來到海曙區(qū)華樓街，發(fā)現(xiàn)并排有兩家蘋果手機維修店，相隔就幾步路。東側(cè)那家掛著“科泰”招牌，右下方有兩行中英文的“授權服務商”小字以及蘋果商標。西側(cè)的那家店，招牌上是一個巨大的蘋果商標，標有“iPhone維修中心銷售體驗”字樣。

????奇怪的是，兩家店的門牌號都是華樓街５８號。據(jù)爆料人說，西側(cè)那家就是山寨店。

????于是，記者以手機軟件需要升級為名，進入西側(cè)那家維修店一探究竟。記者詢問，此店是不是蘋果官方授權的維修店，店員給出了肯定答復。記者看到，店內(nèi)出售的蘋果手機，多為日版和美版的。而且，店內(nèi)還出售其他品牌的手機。

????隨后，記者又進入了東側(cè)的“科泰”店，消費者葛先生正在向店員求助。葛先生說，他去年12月購買了一臺iPhone5s手機，最近出了故障，特意從慈溪趕到寧波來修。

????葛先生說，他通過114查到華樓街58號有家蘋果手機售后服務店，就找來了。“到這邊時，我看隔壁那家店招牌上的蘋果Lｏｇｏ更顯眼，就進去維修了。他們給我的手機更換了充電尾插，收取了598元維修費。出門以后，發(fā)現(xiàn)旁邊還有一家５８號，進來一問，才知道自己被騙了?！?/p>

????“科泰”店經(jīng)理傅先生告訴記者，他們是蘋果的正牌授權售后服務店，海曙區(qū)僅此一家。葛先生的手機，在一年質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)送話問題，原本是可以免費整機更換的。但現(xiàn)在手機的零部件被山寨店更換過了，就永久失去了官方保修服務了。

????山寨店的蘋果Logo比正牌還大

????傅經(jīng)理說，像葛先生這樣受騙的顧客，“我們今天已經(jīng)遇見好多個了?！?/p>

????據(jù)了解，隔壁山寨店是本月15日剛開業(yè)的，此前是一家服裝店，本月月初店面重新裝修后開始營業(yè)了。傅經(jīng)理說，“昨天我發(fā)現(xiàn)時真的驚呆了。這家店完全仿照我們家的風格，同樣是藍色的員工工作服，格式相似的維修單，最可氣的是連門牌號都一模一樣！”

????根據(jù)蘋果中國的官網(wǎng)資料，寧波市區(qū)目前有3家經(jīng)過授權的蘋果售后服務店，一家在鄞州區(qū)四明中路，一家在江北萬達廣場，另外一家就是華樓街58號的“科泰”店。

????傅經(jīng)理說，“華樓街58號已經(jīng)成為我們店的代名詞了。一般顧客問起蘋果售后店在哪，經(jīng)銷商都會說‘華樓街58號’。所以隔壁的山寨店在門牌上寫了58號后，許多消費者就被忽悠進去了?！?/p>

????“按規(guī)定，蘋果公司授權的經(jīng)銷商只能出售產(chǎn)品，而授權的服務商則只能進行售后維修，所以像隔壁那家既修手機又賣手機的店，一看就是假的?！备到?jīng)理解釋道，“蘋果公司對于授權服務商的招牌有嚴格規(guī)定，招牌上蘋果商標要比服務商自己公司的商標小一半。所以，對此不了解的顧客就很容易被山寨店招牌上的‘大蘋果’所蒙蔽?！?/p>

????市場監(jiān)管部門已立案查處

????由于不少受騙顧客當場撥打了12315舉報，前天下午，海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局的執(zhí)法人員來到現(xiàn)場，對山寨店進行了調(diào)查。

????昨天上午，記者聯(lián)系了海曙區(qū)市場監(jiān)督管理局。工作人員告訴記者，經(jīng)調(diào)查，該店于12月12日向工商部門提出營業(yè)登記申請，經(jīng)營范圍為手機維修和銷售，并于當天得到批準，但該店目前并沒有拿到正式的營業(yè)執(zhí)照。

????“這家店所在位置為華樓街48號，而門牌上卻標為58號，這有誤導消費者的嫌疑，我們已對此事進行立案查處。目前，我們已拆掉該店門牌上58號的標志，并要求店方對其招牌自行整改。同時，我們要求該店在拿到營業(yè)執(zhí)照之前不能營業(yè)?！惫ぷ魅藛T說。

責任編輯：孫艷君