????□青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)記者 周建亮

????記者從鐵路部門獲悉，視力殘疾旅客5月1日起可攜帶導(dǎo)盲犬乘火車了。

????鐵路部門提醒旅客，在車站售票窗口購票時(shí)，應(yīng)提前說明攜帶導(dǎo)盲犬乘車的需求，以便鐵路部門安排較為合適的席位； 在購票時(shí)未予說明或者通過其他渠道購票的，可以在開車時(shí)間12小時(shí)前通過12306電話聯(lián)系鐵路客服中心，提出攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的需求，并告知所購車票的乘車日期、車次、席位號(hào)等信息； 沒有提前聯(lián)系鐵路客服中心的，也可以在進(jìn)站、乘車時(shí)向站車工作人員告知并尋求幫助。

????鐵路部門同時(shí)規(guī)定，為保障旅客出行安全，有下列情形之一的，需與具備照看導(dǎo)盲犬能力的成年人同行： （一）乘坐同一趟列車時(shí)間超過12小時(shí)的；（二）購買聯(lián)程票時(shí)，每段接續(xù)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)，且全程時(shí)間超過12小時(shí)的。

????鐵路部門提醒旅客，在車站及乘車期間，旅客或同行成年人負(fù)責(zé)照看導(dǎo)盲犬及照顧導(dǎo)盲犬吃、喝、排泄，請(qǐng)勿影響站車環(huán)境衛(wèi)生。在不阻塞通道、車門等前提下，導(dǎo)盲犬宜在旅客座席附近或鋪位下陪伴，請(qǐng)勿讓其占用席位或任意跑動(dòng)。 乘車期間，在條件允許的情況下，列車工作人員將盡可能協(xié)調(diào)將旅客安排至較為寬敞的席位，以方便其乘車生活和照看導(dǎo)盲犬；有同行人時(shí)，還應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)將同行人安排至就近席位。協(xié)調(diào)更換座位時(shí)，原則上應(yīng)為同等級(jí)席別的席位；如因更換席位出現(xiàn)票價(jià)差額，應(yīng)提前征得旅客本人同意，并按規(guī)定處理票價(jià)差額。

責(zé)任編輯：劉希金