興隆路街道聯(lián)合交運青島汽車總站開展居家養(yǎng)老送餐服務

2020-04-30 15:58:55來源：青報網綜合作者：

　　“社區(qū)為咱溫州路解決大難題了！自己和老伴再也不用為午飯發(fā)愁了！”在市北區(qū)興隆路街道南公司社區(qū)第一網格黨群服務站現(xiàn)場，網格居民劉師傅向我們夸贊起了自己手中可口的飯菜。原來這是南公司社區(qū)第一網格聯(lián)合交運集團有限公司青島汽車總站青島長途汽車站為網格居民提供的助老送餐進網格活動。

　　前期，網格服務站接到數(shù)位居民反映，“小區(qū)老年人較多，腿腳不方便，每天中午自己做飯很不方便，而且正值疫情期間，老年人獨自外出買菜購物也存在不小的風險，希望社區(qū)能夠開設助老食堂，解決獨居老人吃飯問題?！本W格服務站在了解居民需求后，以自身網格為實際，深挖網格內企業(yè)資源，本著“需求導向，黨企聯(lián)合，共聯(lián)共建，惠民服務”為原則，對接交運青島汽車總站，利用企業(yè)員工食堂制作菜品，通過快餐盒打包運送至服務站現(xiàn)場，報名居民可自行到“家門口”的服務站領取餐品。餐品配送過程嚴格按照疫情防控要求，居民間隔1米取餐，長途站方面也從原材料、廚房、運送途中等菜品制作的各個方面做好儲存和消毒工作，網格陣地每天按照防疫要求做好消殺，保證居民取餐、用餐的健康衛(wèi)生。服務站也為居民提供就餐桌椅，居民可以自主選擇堂食或帶回家中。網格工作人員和同樓層單元的熱心鄰居為腿腳不方便的老年人送餐上門，解決網格老年群眾的吃飯問題。

　　在送餐服務順利啟動的背后，是網格工作人員通過前期需求的深入探索、召集居民充分討論論證、多次對接企業(yè)洽談細節(jié)、企業(yè)食堂實地綜合考察等多個方面，不斷優(yōu)化完善配送流程，特別針對菜品質量、價格等方面，網格召開多次“黨、企、群”三方的探討平臺，充分論證送餐服務的各項細節(jié)問題，對居民關系的送餐菜品價格問題，經過多次對接討論，菜品價格最終定為15元/人/餐，力爭將最大限度的優(yōu)惠和實惠帶給居民。網格工作人員也不斷細化送餐服務的各項流程預案，將每周將報名繳費人員匯總記錄存檔；依托“黨群e家”小程序，發(fā)布下周菜譜；隨時聽取居民對菜品口味、配送方式的意見建議，匯總梳理后對接長途站方面；不斷優(yōu)化配送流程，不斷擴大服務規(guī)模，不斷健全服務制度，形成常態(tài)化配送機制，總結探索出黨建引領基層治理下的老舊樓院、老年居民的服務經驗，力爭將群眾所盼辦好辦實。

　　自黨建引領基層治理工作深入開展以來，市北區(qū)興隆路街道不斷健全“區(qū)委-街道黨工委-社區(qū)黨委-網格黨支部-樓院黨小組-黨員中心戶”的“動力主軸”，堅持居民需求導向，將“支部建在網格”，延伸到基層民生、環(huán)境等基層治理各個方面的“神經末梢”，以“黨企、政企”聯(lián)動為向導，“黨群e家”小程序為依托，運用平臺思維整合各方資源，自下而上形成居民訴求閉環(huán)處理機制，解決居民訴求，落實主體責任，培育企業(yè)發(fā)展，探索治理經驗。在疫情防控常態(tài)化的大背景下，為居民做好“網格管家”，為企業(yè)爭取“政策紅利”，為老舊樓院注入“高端品質”，切實提升在黨建引領下的居民獲得感、幸福感。

責任編輯：劉錕鋒