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加強黨建引領下的基層治理創(chuàng)新，是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內容。市北區(qū)堅持黨建引領，把為民服務落實到具體行動中，多措并舉為轄區(qū)居民提供“零距離”貼心服務，實力“圈粉”。
養(yǎng)老膳食供應新路子！市北區(qū)首家“網格助老大食堂”揭牌
7月29日上午，“交運米圖惠民驛站”便民大集暨市北區(qū)首家“網格助老大食堂”揭牌儀式在興隆路街道南公司社區(qū)第一網格黨群服務站舉行。此次交運集團青島汽車總站所屬的青島長途汽車站米圖餐廳以自有餐食配給資源與南公司社區(qū)網格合作，打開了網格共建模式下養(yǎng)老膳食供應的新局面，進一步發(fā)揮了助老大食堂連接居民、社區(qū)和企業(yè)的橋梁紐帶作用。
為推動市北區(qū)政府基層網格化綜合治理的“紅色合伙政企共建”新模式的開展，本著“黨建引領、便民惠民”的宗旨，交運集團與市北區(qū)所轄部分街道共同建設社區(qū)網格黨群服務站打造了“交運米圖惠民驛站”，并融入交運集團“社區(qū)居家養(yǎng)老助餐工程”，以今年新冠肺炎疫情期間的社區(qū)放心蔬菜和愛心午餐直供為基礎，在興隆路街道南公司社區(qū)第一網格的惠民驛站運營了市北區(qū)首家網格助老大食堂”。
目前，以定崗入駐、專人專職為原則，集團精選優(yōu)秀的黨員員工志愿者進站，精準對接社區(qū)居民的生活、休閑和學習需求，與各社區(qū)網格黨群服務站合作開展以愛心志愿為主包括養(yǎng)老配餐和惠民幫辦在內的20余項服務。
共建資源進社區(qū) 便民服務熱起來
為不斷提升社區(qū)居民的獲得感和幸福感，推動黨建引領基層治理向社區(qū)延伸、向網格延伸，市北區(qū)四方街道嘉興路社區(qū)通過整合轄區(qū)的“紅色合伙人”資源，開展了一場別開生面的便民志愿服務大集活動，吸引了轄區(qū)黨員志愿者的積極參加。此次活動內容涵蓋健康送暖、普法惠民、農產品采購等多個民生服務項目，實現(xiàn)了全方位多角度服務群眾。
活動中，青島華夏醫(yī)院等社區(qū)“紅色合伙人”單位發(fā)揮自身優(yōu)勢，提前籌備，早早的將便民服務攤點支了起來，黨員志愿者們也提前做好服務的準備工作。雖然天氣炎熱，但便民服務大集周圍依然人頭攢動，現(xiàn)場攤點包括法律咨詢、測量血壓和血糖、眼科檢查、口腔健康知識宣傳、電器檢修、垃圾分類、更換鎖具等服務，部分單位還帶來了優(yōu)質農產品和土特產供居民選購，黨員志愿者們的服務滿足了社區(qū)不同群體的需求，現(xiàn)場氛圍十分熱鬧。
陸續(xù)到場的居民們自覺整齊的排好隊，耐心的享受著各項服務，口罩下難掩洋溢的幸福感，“便民服務大集太方便了，正好到了天熱開窗的時候，免費給換上新紗窗，真是省錢又省心?！眲倓倱Q好紗窗的劉大爺說道。“大爺，您住哪個小區(qū)?我們給您送回去吧?！彼姆浇值兰闻d路社區(qū)的黨員志愿者接過鎖具，將老人安全送回了家。在現(xiàn)場，社區(qū)垃圾分類指導員還身著藍色馬甲，行走在人群中，發(fā)放垃圾分類相關宣傳材料，展示四分類垃圾桶，吸引了現(xiàn)場“大鄰居”和“小鄰居”的眼球。
“社區(qū)發(fā)揮黨建引領作用，將“紅色合伙人”豐富的資源整合起來，讓居民在家門口享受便利的服務，感受實實在在的優(yōu)惠。”四方街道嘉興路社區(qū)黨委書記于淑青說。下一步，市北區(qū)四方街道嘉興路社區(qū)將充分發(fā)揮“大黨委”的戰(zhàn)斗堡壘作用，凝聚和激發(fā)更多“紅色合伙人”參與社區(qū)治理、投身社區(qū)建設的積極性，不斷順應居民群眾的期待和需求，增加居民喜聞樂見的服務形式和內容，讓老百姓切切實實的感受到實惠、便利、幸福，激活基層黨建的動力主軸，把黨建引領基層治理工作落細落小、落地落實。
困難幫扶穩(wěn)就業(yè) 政策上門促創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實市北區(qū)阜新路街道“強基礎、補短板”基礎建設月活動的要求，推動街道各項工作全面邁入全區(qū)第一方陣，阜新路人社服務中心黨建引領，主動出擊，一手穩(wěn)就業(yè)，一手促創(chuàng)業(yè)，為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的人社服務，打通為民服務“最后一公里”，不斷提高群眾獲得感、幸福感和安全感。
“接到電話，我才知道平時給老人看護，政府還有保險補貼，真是太感謝你們了?！苯?，家住東太平社區(qū)的王女士，在阜新路街道人社中心 “一對一”精準幫扶下，辦理了靈活性就業(yè)社保補貼，大大減輕了生活壓力。
受疫情影響，針對轄區(qū)人員面臨失業(yè)的境況，阜新路人社服務中心主動靠上，依托“黨群e家”平臺，通過大數據比對，篩選失業(yè)人員，特別是就業(yè)困難人員，為其宣講失業(yè)人員技能培訓補貼和就業(yè)困難人員培訓生活補助。下沉社區(qū)，開設技能培訓班，方便轄區(qū)內失業(yè)人員就近學習，以減輕其生活壓力，提升其職業(yè)競爭力，做到“不讓任何一個就業(yè)困難人員掉隊”。
另外，針對小微企業(yè)及個體工商戶經營困難的問題，人社服務中心主動出擊，以“就業(yè)三化”系統(tǒng)為依托，比對數據，找出符合創(chuàng)業(yè)擔保免息貸款政策條件的用人單位，建立跟蹤服務臺賬，通過電話聯(lián)系和入戶走訪等形式，一對一精準服務，專人指導申請貸款。截至目前，阜新路人社服務中心已為77家用人單位詳細講解了創(chuàng)業(yè)擔保貸款的政策要求和申報流程，幫助6家用人單位成功申請了合計190萬元的免息貸款、協(xié)助9家企業(yè)通過資格審核等待銀行放款，為用人單位經營資金周轉，提供了有力的保障，助力其渡過生產經營的困難時期。據阜新路街道人社服務中心主任丁兆玲介紹，“全方位、無縫隙、高效率”的服務品牌是阜新路人社服務中心一直秉持的信念。人社服務中心作為政策落地的最后一公里，不斷創(chuàng)新服務方式，通過送政策進企業(yè)、進社區(qū)，將人社部門惠企利民的好政策傳遞到用人單位一線，傳遞到千家萬戶，以此打造全方位人社服務，構建高效高質的服務體系。
特色網格護航民生微心愿
“孩子快結婚了，我們也跟著操心，但是歲數大了根本不懂這些，就得來麻煩你們了！”一大早，遼寧路街道無棣路社區(qū)“紅色引領、法治為民”第二網格黨群服務站剛開門，居民秦女士、卞女士兩個人就前來“暖心為民黨員法治工作室”咨詢子女婚前財產公證的相關事宜?！艾F(xiàn)在越來越多的人都開始關注婚前財產公證的辦理，只要雙方同意，辦理公證后還是有很多益處的，我給阿姨們詳細說說?！痹诜ㄖ喂ぷ魇易嗟墓C員了解阿姨們的訴求后，從公證的益處、所需證件材料以及公證的流程等方面進行了詳細解答。公證員簡潔易懂的講解讓兩位阿姨對婚前財產公證有了進一步的認識，阿姨們咨詢的內容也不斷往外延伸，一直聊到接近中午才離開，送法進網格的便民舉措正逐漸展現(xiàn)其獨特的優(yōu)勢作用。
今年7月初，市北區(qū)遼寧路街道首批“七型全優(yōu)樣板網格”啟動儀式舉行，無棣路社區(qū)第二網格打造完成平安法治型樣板網格并正式揭牌運行，定位“紅色引領、法治為民”，向轄區(qū)居民提供專業(yè)化的基層法律服務，意在有效緩解老城區(qū)老年人口比例大、普法用法意識弱、矛盾糾紛案件多的痛點難題，有針對性的提升基層治理為民服務專業(yè)化水平，以特色鮮明、適用性強的服務方式護航民生微心愿。
目前，“紅色引領、法治為民”樣板網格在提供常規(guī)化幫辦服務的基礎上，以“暖心為民黨員法治工作室”為核心陣地，以“黨群e家”為傳聲筒，組建起由法官、民警公證員等組成的專業(yè)法律服務團隊，面對面為居民提供法律咨詢服務，同步組建起以黨員為骨干的“笑臉調解”隊伍，認領樓院、單元化解矛盾糾紛，在網格內建成法治宣傳主題樓院，在單元內打造法治客廳，營造法治宣傳濃厚氛圍。
在31個網格標準化、規(guī)范化建設基礎上，以特色化的功能打造充分展現(xiàn)網格黨群服務站的多面性，街道將總結首批樣板網格打造經驗，突出“特色鮮明、便民利民、實用實效”，打造一個，鞏固一個，管用一個，年內在每個社區(qū)至少打造起一個“全優(yōu)樣板網格”，既落實基層治理為民服務的基礎性功能，又不斷推陳出新、自我突破，切實激活網格“細胞”，暢通治理“末梢”。
需求導向解民憂群策群力破難題市北區(qū)海倫路街道充分發(fā)揮“黨群e家”平臺優(yōu)勢，暢通居民反映問題渠道，廣泛了解居民需求，群策群力為居民解決操心事煩心事揪心事200余件，實現(xiàn)了民有所呼、我有所為，在街道形成了服務零距離、管理精細化的基層黨建新格局。安全隱患早消除。在接到居民“小區(qū)樓道堆放了大量的雜物，存在安全隱患，希望幫忙清理一下”的訴求后，社區(qū)黨委書記牽頭頂格協(xié)調處理，立即聯(lián)系物業(yè)人員并安排社區(qū)工作人員一同清理。在清理前，通過走訪宣傳等形式，號召居民自行處理堆放在樓道內的物品，為清理整治營造了良好的氛圍。在清理工作中，網格員逐門逐戶地敲門，耐心解釋和勸導，清理計劃得到了居民的支持，紛紛配合清理整治工作，將堆放在樓道中的物品清理干凈，經過兩天的整治清理，共清理出各種雜物3車，樓道內的環(huán)境煥然一新。
家中漏水全幫辦。獨居老人通過黨群e家反映，樓上長期滲水，多年來協(xié)商無果，無奈求助社區(qū)?！熬用竦氖聼o小事！”社區(qū)“紅管家”便民服務隊立即積極聯(lián)系協(xié)調解決，經多次檢測，找出了漏水原因，與樓上住戶協(xié)商購買材料，社區(qū)“紅管家”免費為老人改造安裝熱水器管道，并為樓下住戶維修墻皮。“紅管家”表示：“我們就愿意為居民辦事兒，共建我們美好的和諧社區(qū)，共同維護我們的鄰里情！”
電路維修快處理。哪里有困難，哪里就有社區(qū)志愿者的身影?！叭鸩?7號樓有戶老人家中電路壞了，非常著急，請幫忙維修！”社區(qū)收到議題后，立即聯(lián)系志愿者于潤濤師傅攜帶工具到現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)是火線短路、電路老化導致的斷電問題。于潤濤勸趙阿姨不要著急，并向她告知了大致情況后，便熟練地拿起工具維修起來。經過下午四個多小時的維修，電路問題終于解決，老人家里又明亮起來。
責任編輯：劉錕鋒
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