青島公廁換新顏，酷似海邊小別墅

改造后的公廁更加人性化，增加了導(dǎo)向標(biāo)識(shí)和LED顯示屏

嬰兒護(hù)理臺(tái)更是體現(xiàn)了以人為本的理念

????□青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)記者　崔武　通訊員　孫斐

????青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)訊　公廁雖小，卻是城市的窗口，直接體現(xiàn)著一個(gè)城市的文明形象。青島是一座著名的海濱城市,每當(dāng)旅游季節(jié)，高峰時(shí)每天有30萬(wàn)國(guó)內(nèi)外游客來(lái)我市旅游度假。為了進(jìn)一步優(yōu)化城市公廁布局，改善公廁設(shè)施水平，提高公廁服務(wù)水平，合理配置公廁功能，為廣大市民和游客提供方便舒適的如廁環(huán)境，今年，市市政公用局新建80座公廁，大規(guī)模升級(jí)改造300多座，極大提升了公廁服務(wù)保障能力。

????按照基本公共服務(wù)惠及全民的原則，市市政公用局廣泛征求民意，科學(xué)規(guī)劃，合理選址，優(yōu)化設(shè)計(jì)，在市區(qū)配套建設(shè)公廁80座。新建公廁按照“功能完善、干凈整潔、環(huán)境舒適、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一”的建設(shè)原則，精心設(shè)計(jì)和完善設(shè)施設(shè)備的使用功能，突出實(shí)用性。公廁功能配置以人為本，方便兒童、老弱病殘用廁，體現(xiàn)人文關(guān)懷。如：調(diào)整男女廁位的比例達(dá)到1︰1.5以上；設(shè)置兒童專用洗手設(shè)施和嬰兒護(hù)理架；設(shè)置殘疾人士獨(dú)立廁間并安裝呼叫器等無(wú)障礙設(shè)施。同時(shí)，注重公廁的外觀設(shè)計(jì)與周邊環(huán)境和建筑、景觀相協(xié)調(diào)，以期相得映彰、和諧統(tǒng)一。市民不難發(fā)現(xiàn)，外觀漂亮、干凈整潔、生態(tài)環(huán)保的公廁越來(lái)越多，有效緩解了市民游客“如廁難”的問(wèn)題。

????對(duì)于市區(qū)已建成的老舊公廁，通過(guò)翻建和升級(jí)改造完善使用功能，提升硬件檔次，共升級(jí)改造公廁300多座。首先為全市公廁更換統(tǒng)一名稱：中文名稱統(tǒng)一為“公共廁所”，英文名稱為“Public toilet”。其次，標(biāo)志牌和導(dǎo)向牌也進(jìn)一步升級(jí)，統(tǒng)一更換成反光標(biāo)志牌，新式反光導(dǎo)向牌將加上如“直行100米”等距離的標(biāo)識(shí)，即便是夜間也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，方便市民游客就近如廁。除了更新公廁外觀，還增設(shè)LED顯示屏，LED顯示屏將定期播放天氣預(yù)報(bào)、交通提示、公益廣告、重大活動(dòng)宣傳語(yǔ)等信息，目前已安裝LED顯示屏100余塊。截止目前，嶗山區(qū)石老人海水浴場(chǎng)、黃島區(qū)金沙灘等景點(diǎn)公廁已更換新標(biāo)志牌和導(dǎo)向牌，其余將在近期陸續(xù)升級(jí)完畢。

????針對(duì)目前公廁數(shù)量少、分布不合理的現(xiàn)狀，在升級(jí)改造的同時(shí)，市市政公用局還采取有效措施，不斷完善城市公廁布局，更好的滿足市民游客的如廁需求。一是將社會(huì)公廁納入政府監(jiān)管。目前，正在研究制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)沿街單位、商鋪、辦公樓等場(chǎng)所內(nèi)部衛(wèi)生間免費(fèi)對(duì)外開放，為市民和游客就近方便提供條件。二是加大對(duì)臨時(shí)公廁的投入。旅游季節(jié)，在人流量大、公廁數(shù)量相對(duì)偏少，但又確無(wú)條件新建固定式公廁的區(qū)域，設(shè)置可移動(dòng)公廁，并根據(jù)人流量大小隨時(shí)增設(shè)或撤除。從5月份開始，在前海一線設(shè)置了多座車載式移動(dòng)公廁，旅游旺季后，將視情撤除，以便循環(huán)利用。

????公廁，既要建好，更要管好。市市政公用局在提升公廁硬件設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)，更加注重強(qiáng)化公廁服務(wù)管理。倡導(dǎo)各區(qū)在前海一線及重點(diǎn)景區(qū)的公廁內(nèi)部環(huán)境上下工夫，在公廁內(nèi)安裝除臭裝置：一種是安裝臭氧裝置，使用臭氧來(lái)消除異味；其次是使用加熱揮發(fā)的芳香劑，不僅能除臭還能散發(fā)香味，以達(dá)到室內(nèi)美化、香化，細(xì)微之處體現(xiàn)用心服務(wù)。在提升和完善公廁設(shè)施功能的同時(shí)，定期開展對(duì)公廁管理人員的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，使管理人員能夠熟練掌握服務(wù)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提升服務(wù)管理水平。同時(shí)，盡可能為公廁服務(wù)管理人員創(chuàng)造良好的作業(yè)和生活環(huán)境，如：在部分公廁配建了環(huán)衛(wèi)工人休息間，安裝了空調(diào)、微波爐等日常家用電器等，極大改善了環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)和生活條件。在日常工作中，市市政公用局繼續(xù)加大對(duì)公廁服務(wù)管理的檢查考核力度，并納入市容環(huán)境整治和城管考核的主要內(nèi)容，將考評(píng)結(jié)果與管理經(jīng)費(fèi)掛鉤，激勵(lì)公廁服務(wù)管理人員提高作業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平。

責(zé)任編輯：韋小康