2300億美元背后的阿里生態(tài)圈 如何平衡生態(tài)？
上市前夕，李波發(fā)現(xiàn)天貓流量出現(xiàn)下滑。
在電商行業(yè)有一種說法，天貓流量有20%來自淘寶，直白一點(diǎn)來說是“淘寶養(yǎng)大了天貓”。
“這一年阿里媽媽的人來得特別勤快，不斷地推銷各種新的營銷功能”。李波表示，上市前夕，做靚報(bào)表是每個公司的首要任務(wù)，對于阿里巴巴來說，要提高盈利最簡單的方法就是控制流量?！皝碜蕴詫毜牧髁繘]了，我們就要買流量，買流量就意味著增加推廣成本，商家的負(fù)擔(dān)就會增加?！?/p>
創(chuàng)建于1999年的阿里巴巴，在最初的成長階段并未受到太多關(guān)注。幾年后，淘寶網(wǎng)在與美國ebay旗下的易趣競爭中勝出。從2006年開始，淘寶風(fēng)生水起，中國網(wǎng)購行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，阿里巴巴又誕生出天貓、聚劃算等多個平臺，一躍成為國內(nèi)最大的網(wǎng)購零售平臺。
李波參與了這個過程。他認(rèn)為，馬云的智慧在于，在微妙的商業(yè)博弈過程他能夠說服賣家與其一起成長?！八晕夷芾斫馍鲜星暗呐e動，但我也希望阿里能盡快回報(bào)我們?！?/p>
在這一點(diǎn)上，同樣位于廣東的賣家張馳表達(dá)了類似的看法?！按騼r(jià)格戰(zhàn)，商家讓利，但平臺并不會減少收入。”
2013年，電商移動端的競爭進(jìn)入白熱化的階段，微信和阿里巴巴多次對弈，甚至互相封殺。此后，阿里巴巴迅速調(diào)整戰(zhàn)略，集中精力發(fā)展支付寶和手機(jī)淘寶兩個主要入口。
在這個過程中，張馳多次接到阿里巴巴員工的要求，同一款商品，將手機(jī)端的價(jià)錢較PC端調(diào)低10-15元，以鼓勵用戶通過手機(jī)端下單進(jìn)行購買?！皩τ谏碳襾碚f，用戶喜歡去PC端買就去PC端，去手機(jī)端就去手機(jī)端，不同價(jià)錢反而增加麻煩?！?/p>
最終促使張馳加入到這個過程中的原因，一方面因?yàn)閬碜园⒗锵档匿N售占比實(shí)在太高，使其不得不遵守這個規(guī)則，其次是因?yàn)轳R云及其團(tuán)隊(duì)的說服力?！耙淮未蔚纳碳視淮未蔚刂v生態(tài)系統(tǒng)、一次次地講夢想責(zé)任，一次次地講趨勢，最終說服你參與到其改造的過程中?！?/p>
到上市前夕，在張馳的月銷售數(shù)據(jù)中，來自移動端和PC端的比例已持平。對于整個阿里巴巴來說，螞蟻雄兵的力量最終帶來了業(yè)績的變化。在8月公布的財(cái)報(bào)之中，阿里巴巴表示在過去12個月內(nèi)，整個集團(tuán)共完成了710億美元移動交易額。2014年第二季度，移動平臺交易額的占比達(dá)到32.8%，較2013年同期提升20 .8個百分點(diǎn)。這顯示在移動端，阿里巴巴已成為移動端交易占比最高的電商平臺。
馬云的挑戰(zhàn)
但李波和張馳，對馬云這位游戲規(guī)則的調(diào)控者并非沒有期待。